Продавец — ООО «ТД «МетКон».

В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе по своему выбору:

Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, если товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Правительством Российской Федерации.

При отсутствии у Продавца аналогичного товара на день обращения Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Денежные средства возвращаются в течение 3 рабочих дней со дня возврата товара.

Гарантийные обязательства распространяются на металлическую мебель, сейфы, пластиковую тару, медицинскую мебель и иную продукцию Продавца, если иное не указано в документации или описании товара.

Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, естественного износа или действий третьих лиц.

При выявлении недостатков товара Покупатель обращается к Продавцу по адресу, указанному на сайте или в документах, для оформления заявления и передачи товара на проверку качества.

Проверка качества товара осуществляется в срок до 20 календарных дней с момента предъявления требования.

Срок устранения недостатков (ремонта) товара не может превышать 45 календарных дней, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.

Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи. После передачи товара отказ и возврат осуществляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.